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2. Hébergement du site [Insira aqui o nome do seu provedor de hospedagem/plataforma, ex: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada / Téléphone : +1 613 241 2828]

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Règlement des litiges et Médiation de la consommation

En cas de litige entre le client et l'entreprise, nous nous efforcerons de trouver une solution à l'amiable.

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel.

En cas de réclamation non résolue par notre service client, vous pouvez contacter le service de médiation suivant :

• Médiateur : [Nom du médiateur de votre choix, ex: FEVAD / CM2C / MCP Médiation]

• Site web : [URL du site du médiateur]

• Adresse postale : [Adresse du médiateur]